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店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理等多项功能
供应中心可直接进入阿里供销平台和1688采购批发采购平台
营销中心集量子统计、数据中心、会员管理系统于一体
“其他”主要包括支付宝、阿里学院、淘宝贷三个入口
此外,千牛客户端PC版还支持旺旺在线交流
工作台搜索地址栏
支持搜索常用网址,插件-ins,直接输入淘宝网址打开
实时查看店铺基本运营数据
首页数据面板支持订单、评论、产品、流量、访客、交易等数据配置,你想看哪一个。
多种颜色的星标
快速区分客户,新的颜色分类星标,支持多种星标方式,帮助区分重要客户
语音留言自动转为文字
客服收到买家语音留言后自动转为文字展示。客服接听语音留言更方便。此功能需要用户升级最新版本山道或猫科才支持
发送客服转账原因
接收客服一目了然,客服转账支持发送原因,接收客户服务无需反复询问买家咨询原因,接待效率大大提高
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