网上国网手机app和掌上电力差不多,但是它将多个app的功能整合到一起,让用户缴费或者是其他服务办理都更加的方便。软件出了缴费之外,其他的一些资讯内容也都会在其中,欢迎来体验!
网上国网app是由国家电网专为浙江省打造的电力服务平台,目前还在试点推广阶段,提供的服务很全面,无论是缴费、查询,还是咨询、资讯全都囊括在内,同时还关联了电网的其他应用!
近日,国网天津客服中心组织完成“网上国网”app所有场景的四轮测试工作。
按照国网公司“网上国网”app建设工作总体安排,天津公司作为第二批推广单位。前期,客服中心组织了“网上国网”app天津地区的功能评估调研,并前往浙江公司进行调研,充分借鉴第一批推广单位的测试经验。从9月初起,客服中心组织各供电单位业扩、电费、综合能源、电动汽车、客户服务等专业专家进行“网上国网”的产品测试,标志着“网上国网”项目的推进迈入了一个新的阶段。现场的测试工作分为业扩、公共、新兴三个测试小组,针对“网上国网”天津公司上线的所有场景进行测试。截止目前,共完成所有场景的四轮测试工作,完成测试用例数9000多个,共发现问题98个,消缺问题50个。
1、为广大用户提供一些最新的供与求的产品信息,在最短的时间内相互沟通以达到合作机会。
2、宣传一些电网的知识和信息,提供全国网上与电网相关的最新资讯和信息。
3、把一些知名合法的企业的产品在平台做一些展示及推广。
4、合理应用移动商城平台,为在商城上购买与电网有关产品的用户提供快捷、方便服务。
5、客服是为广大用户资讯与电网有关的群体提供优质、方便、快捷的预约及意见反馈的服务。
6、宣传一些与电网有关的资讯讯息,在资讯平台为用户提供健康的平台和一些与电有关的知识及交流。
1、想要试一下的用户,可以先下载到手机,进行实名注册,帮你快速的定位查询到你家的电费情况;
2、不想去国家电网局缴费?直接手机就能轻松搞定这个问题,随时缴费更方便。
3、不知道电费剩余情况?让你快速的进行线上的查询,及时掌握电费剩余情况;
4、更轻松的缴费方式,还能为你进行温馨提示,让你及时缴费,不会没电用哦。
5、想要知道自己家里的电量实用情况,不用去电网局,直接线上就能为你解决这个问题;
6、还能让你轻松的知道自己的用电情况,帮你及时查询电费和电量的使用情况。
3月3日,家住光明小区的杨大爷学会使用“网上国网”app缴费后,自豪地在微信群里发出个胜利的手势图片、并对电力公司员工周鑫主动指导,教会其使用手机购电、不断优化用电服务的工作给予肯定。
今年已经63岁的杨大爷感慨道:“我家电费以前都要去营业厅交,还要排队很不方便,现在处于疫情期间,不能出门,我心里也一直惦记着这事儿。这回体验到在手机上交费的好处,真是太方便了,我要回去教给我的那些老伙计们。”
疫情当前,老百姓的生产、生活方式较以往有了很大变化,为全力配合打赢这场疫情防控阻击战,国网天津宁河公司在全区范围内大力宣传、推广使用“网上国网”app,组织全体员工主动“亮剑”,与小区物业负责人对接,将消毒后的“网上国网”宣传海报张贴在员工各自居住的小区进出明显位置,并通过个人的微信群帮助指导用户安装app。对年纪大的居民,使用电话引导,详细讲解使用办法,帮助下载该app并进行缴费。
宁河公司将继续通过微信群、宣传海报等多种形式、结合线上、线下手段大力推广“网上国网”线上缴费,使周围群众足不出户交电费,避免交叉感染,让广大群众足不出户便捷用电,为全面打赢这场疫情防控阻击战提供坚强的电力保障!
电动车频道
为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务
店铺频道
为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务
企事业频道
为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道,则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。
低压居民
提供交费、办电等基础性服务,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务
电费余额
可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
停电公告
可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。
购电记录
可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
电量电费
展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
服务网点
可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
支付购电
只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
v2.2.7
修复其他已知缺陷,增加用户体验。
v2.2.3
1、注册与登录融合,未注册用户使用验证码登录时直接注册
2、修复其他已知缺陷
3、【e享家】全新改版
v2.1.8
1、更安全的交互方式;
2、[我的]页面全新改版;
3、修复其他已知缺陷。
享受更多服务,快来更新吧!