手机韵达快递客户端是韵达货运推出的一款手持物流平台软件，方便韵达用户使用，一键呼叫发件人，轻松派送快递；您还可以在手机上随时查看您的快递状态，它在哪里？,多久能送达；如果有任何问题，您可以轻松联系客户进行处理。
“韵达快递”主要服务于韵达快递公司的收发客户。对于日常生活和商务活动中分散的快递需求，用户可以通过便捷的方式向快递客服提交订单，或者通过GPS定位和内置地图直接查找附近的服务网点和快递员，跟踪快递全生命周期实时发货。交付过程。对于快递公司的注册会员，可以根据注册信息进行身份匹配，提供快递信息和快递预测，方便用户进行各类快递和网上购物。对于有疑问的快件，用户可通过输入并扫描运单号直接查询派送信息，并可通过手机向客服部投诉。用户可以管理自己过去的历史包裹，方便存储和管理用户主要亲属、朋友和商业伙伴的电话和地址信息，查看彼此包裹往来的记录和统计图表。
随时随地获取物流信息
个人中心，掌上查看订单详情
无效运费、便捷、准确估价
网络查询、实时定位、随时派送
1、快递状态查询
通过手机端的操作，让客户可以随时随地方便快捷地了解自己的快递物品情况，可以提高客户对快递质量的认可度韵达快递服务，提升客户对韵达快递的使用。
在客户端首页发起查询功能，发起查询操作的方法：
手动输入在运单号输入框中输入运单号，然后点击查询侧边的小圆圈按钮
通过手机客户端的摄像头扫描纸质快递单上的条码号，扫描一次，查询会自动触发
查询结果界面
界面标题栏为运单号
查询结果栏顶部为快递的当前状态，以及快递物品的重量和名称
以下列是各个快递的时间、状态、操作说明
点击各个中转栏目可以查看对应中转站的信息。中转站信息包括：站点地址、联系电话、经营范围。用户可以点击号码直接拨打联系本站
2、手机下单发货
通过首页下单按钮发起下单
手机订单主要基于通过移动客户端的交付请求。韵达后台收到请求后，会将派单请求发送给就近的派送员，派送员会第一时间联系发件人，确认派送，然后取件。
几发货所需信息：
寄件人信息
收件人信息
货件名称
货件重量（估计）
发件人地址可由系统维护，每次发送邮件时都可以选择，也可以在发件人列表选择界面中添加新的发件人地址
收件人地址可以是由系统维护设置，您可以在每次发送消息时进行选择，也可以在收件人列表选择界面添加一个新的收件人地址。
点击对应的联系人选择发件人信息，或者您可以选择新建按钮添加新的发件人信息
3、网络投诉
投诉分为电话投诉和网络投诉。任何人通过电话投诉均可拨打网络使用
投诉需要用户登录系统才能使用。
在线投诉需提供：
账单号码
联系人姓名
联系电话
投诉内容
